NVIDIA a déclaré enquêter sur deux incidents avec des cartes graphiques GeForce RTX 4090, dont les propriétaires affirment que leurs connecteurs d'alimentation ont fondu spontanément. Cela a été annoncé par un représentant de l'entreprise lors d'une conversation avec The Verge.
« Nous analysons ces messages. Nous avons déjà contacté un propriétaire et prévoyons d'en contacter un autre pour plus d'informations », a déclaré le porte-parole de NVIDIA, Bryan Del Rizzo.
L'autre jour, deux utilisateurs de Reddit ont signalé avoir grillé les nouveaux adaptateurs secteur fournis avec la carte graphique GeForce RTX 4090, équipés de quatre connecteurs 8 broches d'un côté et d'un nouveau connecteur 12+4 broches 12VHPWR de l'autre. Les propriétaires de la GeForce RTX 4090 ont étayé leurs déclarations par des photos du connecteur de l'adaptateur fondu et du connecteur de la carte vidéo. L'un des utilisateurs est le propriétaire du Gigabyte GeForce RTX 4090 Gaming OC, et le second est le ASUS GeForce RTX 4090 TUF Gaming OC. Dans les deux cas, l'incident s'est produit pendant le match.
Les photos fournies par les utilisateurs montrent que les connecteurs de ligne +12 V du connecteur d'alimentation fondu de la carte vidéo ont été les plus touchés. Ils sont situés plus près des quatre lignes de signal.
Selon le portail VideoCardz, avant même la mise en vente de la GeForce RTX 4090, le consortium PCI-SIG, responsable de la standardisation de divers périphériques, a mené son enquête sur le nouveau connecteur 12 + 4 broches et a constaté que le nouveau Le connecteur 12VHPWR a une durée de vie limitée et après environ 40 cycles de connexion/déconnexion, il augmente le risque de détérioration "sous certaines conditions". La conclusion a été tirée sur la base de tests au cours desquels des dommages, la fonte et même des brûlures de la fiche et du câble ont été observés.
Sur la base des résultats des tests, PCI-SIG a également exprimé un certain nombre d'exigences nécessaires pour maintenir l'intégrité du câble d'alimentation et du connecteur. L'une de ces exigences est une connexion fluide et précise de la fiche au connecteur. De plus, le connecteur, la fiche et le câble ne doivent être soumis à aucune influence extérieure, sinon cela pourrait entraîner un déplacement des bornes et une défaillance des contacts. Les fils ne doivent pas être pliés près de leur sortie de la prise et, en général, il faut éviter une flexion excessive du câble en laissant suffisamment d'espace autour de lui (au moins 35 mm). Le problème est qu'il n'est pas toujours possible de le faire, car le câble d'alimentation de la carte vidéo repose généralement contre la paroi du boîtier de l'ordinateur. Dans le cas du même propriétaire du Gigabyte GeForce RTX 4090 Gaming OC, la carte graphique a été installée verticalement, ce qui a entraîné une forte courbure du câble d'alimentation.
Selon The Verge, les blogueurs technologiques populaires JayzTwoCents et Buildzoid ont depuis longtemps averti que le nouveau connecteur d'alimentation de NVIDIA "pourrait être dangereux". Cependant, NVIDIA n'est pas d'accord avec cette opinion.
"Je pense que vous vous inquiétez d'un problème qui n'existe pas vraiment", a répondu Brandon Bell, responsable marketing technique senior chez NVIDIA, dans un e-mail au blogueur JayzTwoCents.
J'aimerais croire qu'après les premières plaintes des propriétaires de cartes vidéo GeForce RTX 4090, qui ont été confrontés au véritable problème des connecteurs 12VHPWR brûlés, NVIDIA évaluera encore plus attentivement la situation et prendra les mesures appropriées pour éviter des incidents similaires à l'avenir.
2022-10-26 07:05:56
Auteur: Vitalii Babkin