Les dirigeants du constructeur automobile ont confirmé que l'entreprise réduira de 15 à 20 % ses concessions sur le marché intérieur et d'environ 10 % dans le monde. Cela fait partie d'un plan visant à atteindre 25% des ventes en ligne d'ici 2025 et 80% des ventes en Europe par la vente directe ou le modèle "agent" d'ici 2025.
« Nous voulons être plus proches du client et donc avoir un meilleur contrôle sur les prix. C'est pourquoi nous nous éloignons de notre rôle actuel de concessionnaire », a récemment déclaré le directeur financier de Mercedes, Harald Wilhelm.
Mercedes-Benz exploite actuellement environ 6 500 centres de vente et de service Mercedes et Smart dans le monde, dont environ 1 000 sont situés en Allemagne. La vice-présidente des communications et du marketing, Bettina Fetzer, a déclaré que la réduction de la présence en Allemagne se produira d'ici 2028 et celle mondiale d'ici 2025. L'entreprise s'éloignera des grandes salles d'exposition, en particulier lors du passage à la vente directe. Tous ces efforts donnent à l'entreprise un avantage concurrentiel. Dans le cadre de la transition vers la vente directe, diverses marques de l'entreprise auront des points de vente spéciaux. Par exemple, Maybach et Des magasins spécialisés AMG feront leur apparition.Mercedes change déjà assez son approche de concessionnaire et a implanté en 2021 25 de ses concessions dans l'Union européenne.
Le modèle d'agence Mercedes-Benz implique que le constructeur automobile facture directement les clients. Les concessionnaires seront chargés de livrer les voitures et de gagner une commission sur chaque modèle vendu. Ils peuvent également gagner de l'argent grâce au service après-vente.
2022-05-25 15:40:57
Auteur: Vitalii Babkin